キャンセル・返品・返金

ご入金後のデザイン・生地・カラー・サイズ変更は原則お受けしておりません。ご相談は事前にお願いいたします。

製作進行後のキャンセルには、進行状況に応じたキャンセル料（最大で商品代金の半額）が発生いたします。

ご注文間違い、イメージ違い等、お客様のご都合での返品は承っておりません。

お客様のご指示ミスや採寸間違いによる修正は、内容に応じて実費をご負担いただきます。

商品に誤りがあった場合は、１週間以内にご連絡ください。１回のみ無料でお直しにて対応いたします。ただし、オーダーメイド品につき、ご返金は承っておりません。

ご使用日までにお直しが間に合わない場合は、仮直しをお願いし、使用後に改めて正式対応をさせていただきます。仮直しにかかる費用はお客様のご負担となります。なお、再発送分の送料は当店が負担いたします。